历时数月!仪陇破获1.7亿元假药大案
01查看资质网店经营药品都必须有对应的线下实体药店,经营药品需要线下药店的《营业执照》《药品经营许可证》《执业药师注册证》,同时办理《互联网药品信息服务资格证书》,这些资质应当在网站首页或者经营活动的主页面醒目位置清晰展示。消费者要仔细查看核对网店的经营资质。
02留存凭证网上药店都配有专门的咨询药师,消费者可以通过在线咨询专业药师,详细说明情况,获取有关购药建议。不能轻信“无效退款、无毒副作用、免费试用、保险公司保险”等欺骗性承诺。购买药品时在线咨询药师的聊天记录以及订单界面都要留意保存,同时要仔细查看和留存快递单信息,查看是否与网上药店地址一致。
03谨慎查验消费者在收到药品时,要当场查验药品信息是否与网站展示的药品信息一致,分清药品和非药品,以及是不是所订购的药品,确认药品无问题后再签收。同时还要核对药品的标签及说明书确认,是否在有效期内,确认有无药品批准文号,药品包装外观有无破损,药品的送货条件是否达到规定的温度。对于药品标签信息可通过国家药品监督管理局官方网站(https://www.nmpa.gov.cn)的“药品查询”栏目进行查询核对。
04积极维权为了充分保护消费者用药安全及权益保护,建议广大消费者到正规医疗机构或者线下药店购买药品,并注意留存消费单据,消费者在网上购药时如遇到假劣药品或非法售药网站等情况,可拨打“12315”“12345”热线或者到当地市场监督管理部门进行咨询。
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